O kanban é uma das metodologias ágeis mais conhecidas, junto com o scrum. Ambos podem ser usados em qualquer empresa, dependendo da situação e da cultura da gestão.

O kanban divide uma tarefa em etapas. Por exemplo: para fazer, em produção, em revisão e entregue ou pronto. A primeira etapa é aquela na qual entram as demandas assim que surgem. A última etapa é a das tarefas concluídas.

Um detalhe importante do kanban – e que pode às vezes ser um problema – é que ele requer uma priorização e isso depende muito da cultura da empresa. Em uma organização na qual toda demanda que surge entra “na frente” da fila de prioridades, tudo o que já existe fica para trás. E todas as coisas não podem ser urgentes, ou seja, é preciso definir o que é mais importante.

Priorizar é um trabalho que precisa ser feito pela gestão seguindo a estratégia de atuação da empresa. Por exemplo simples: em uma organização na qual a prioridade é investir na região sudeste, uma demanda da região centro-oeste não pode ser uma prioridade. Faz sentido?