-
Sell in
O Sell in é um dos dois tipos de venda que existem na cadeia de distribuição. O outro é o Sell Out. O Sell in é a venda que a empresa faz para um cliente que também é uma empresa e não é o cliente final. Assim uma negociação de venda B2B, é um processo […]
-
Omnichannel
Omnichannel quer dizer, literalmente, todos canais. A diferença do omnichannel para o antigo multicanal é que além de a empresa estar em todos os canais de venda, eles deve estar integrados, “falando um com o outro”. Assim, uma venda pode começar e um canal e terminar em outro sem que haja uma interrupção na jornada […]
-
Sell out, o mais importante!
O Sell Out é um dos dois tipos de venda que existem na cadeia de distribuição. O outro é o Sell in. O Sell out é a venda que o cliente de uma empresa faz para o cliente final, para o consumidor. Por exemplo, uma fábrica vende seus produtos para um supermercado e este os […]
-
Shelflife
Shelflife é, literalmente, o tempo de prateleira, ou seja, o prazo no qual o produto pode ficar exposto com total qualidade para ser consumidor pelo cliente. Para algumas categorias de produto – como os alimentos e bebidas – observar o shelf life é fundamental porque, depois de um tempo, o produto perde qualidade, textura, gosto, […]
-
Backoffice
É como nos referimos às pessoas da equipe que ficam no escritório e não saem a campo. É o “pessoal da firma”, como o gerente, o analista de Trade, os profissionais que vão utilizar os dados captados no campo para idealizarem as estratégias e também fornecer informações para os times de vendas e de marketing
-
Ponto Extra
Ponto extra é, como o nome sugere, um espaço “a mais” para a exposição do produto no PDV, fora do local tradicional onde ele normalmente é encontrado. Usar o ponto extra é uma forma de evidenciar o produto, garantindo mais visibilidade a ele e – consequentemente – maiores chances de venda. Negociar a criação de […]
-
Análise de SWOT
A análise de SWOT – acrônimo para as palavras em inglês Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats – ou, em português, Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Trata-se de uma ferramenta em forma de matriz na qual cada uma dessas características é avaliada para situar a empresa no mercado. É uma técnica fácil de ser aplicada e […]
-
Distribuição numérica
A distribuição numérica é uma avaliação do portfólio de clientes que tem como base a presença de um produto no mix que cada um possui. Uma empresa pode ter 100 clientes e apenas 20 destes possuírem um de seus produtos no mix. Obter e analisar essa informação é importante para identificar – entre outras coisas […]
-
Checkout
É o lugar onde você conclui a compra. Nas lojas físicas é o caixa, onde você “passa” os produtos que estão na sua cesta, sacola ou carrinho de compras. É um local muito disputado por algumas marcas porque é o ponto ideal de estímulo para compras por impulso, aquelas que o consumidor não tinha planejado […]
-
KPI – Key Performance Indicator
É a sigla para Key Performance Indicator, ou Indicador Chave de Performance, um índice que aponta uma informação importante para um processo ou para a gestão da empresa. Esse índice é obtido à partir de outros dados, ou seja, o KPI é a condensação de várias fontes para que o gestor possa saber o estados […]